Цифровая безопасность — глазами тех, кто служил на дороге: как изменились реалии полиции в Костанае

В профессиональный праздник сотрудников органов внутренних дел мы решили рассказать историю человека, которого в Костанае знают многие.

Юрий Панасенко — бывший инспектор дорожной полиции, ветеран службы и один из самых узнаваемых гаишников региона. Сегодня он работает в региональном представительстве Sergek Group — компании, которая занимается разработкой технологий для безопасности. Мы поговорили с ним о том, как проходила служба в 90-х и 2000-х, и что изменилось в работе полиции с развитием цифровизации.

— Я пришел в органы в 23 года, — рассказывает Юрий. — Тогда еще было распределение, и меня направили по рекомендации рабочего коллектива. Закончил трехмесячные курсы и попал в отдельный батальон дорожной полиции. Службу начал в Рудном, на КП. Там стояли посты, контролировали въезд в город. И сразу начались дежурства, ночные смены, мороз, трассы.

Работа тогда была сложной и опасной. Случалось все: от наездов на сотрудников до обнаружения расчлененных тел в черте города.

— Это были 90-е. Без камер, без планшетов, без доверия. В городе всего 25 тысяч жителей, но были тяжелые преступления, как говорится, «черный криминал». Люди боялись, не всегда шли на контакт. Один раз собака принесла пакет с человеческой рукой, а потом еще один. Мы искали преступника фактически вслепую, — вспоминает Панасенко.

Сегодня, по словам Юрия, такие случаи невозможно представить без видеонаблюдения: камеры, которых он называет «спящими сторожами», фиксируют маршруты, лица, автомобили, помогают раскрывать дела в течение суток. Главное в работе сотрудника — оперативность, поэтому это огромное подспорье.

Он также вспоминает, как в мороз приходилось вручную составлять схемы ДТП:

— Руки замерзали, рулетка ломалась, бумагу сдувало ветром. А сейчас — все на планшете: с координатами, фото и фиксацией.

По словам Юрия, цифровизация значительно упростила и другую часть работы: теперь не нужно перебирать тысячи карточек с информацией об автомобилистах — все содержится в реестрах электронного правительства. Водительские права, регистрационные данные — все доступно онлайн.

В дежурной части Юрий работал с радиостанциями и картотеками:

— Чтобы найти информацию о машине, нужно было идти в соседний кабинет и вручную перебирать каталоги. Сейчас все в одной базе. Ввел номер — и видишь все: владельца, штрафы, регистрацию.

Сегодня он работает в Sergek Group и стоял у истоков открытия костанайского филиала компании. Юрий наблюдал, как менялось отношение к камерам у правоохранительных органов.

— Сначала все относились настороженно. Но потом поняли — это облегчает работу. Сейчас сами полицейские говорят: удобно. Камера фиксирует, планшет показывает, система обрабатывает. Осталось только работать с людьми.

Он сравнивает систему фото- и видеофиксации с предсказаниями из советского кино:

— Я смеялся, когда в «Москва слезам не верит» говорили: скоро будет сплошное телевидение. А сейчас действительно работают фотографы и почтальоны — камера фиксирует, система отправляет СМС.

Сегодня в работе полиции используются модули, которые действительно меняют повседневную практику. Юрий рассказывает о технологичных инструментах, которые упрощают и без того непростую работу сотрудников.

— Например, среди разработок нашей компании есть система, на которой все держится — Sergek Core. Это как нервная система: все, что фиксируют камеры, проходит через нее. Информация поступает куда нужно — без задержек и с минимальной погрешностью. Есть другое решение — для сотрудников, отвечающих за общественную безопасность. Оно помогает обеспечивать порядок возле домов, на детских площадках, у школ, быстро реагировать, если происходит что-то вне поля зрения обычных патрулей. В системе для работы с архивом видео используется компьютерное зрение — искусственный интеллект. Это удобно, если нужно найти запись по номеру машины, дате или событию. Больше не нужно пересматривать часы записей — система находит нужное за секунды. А в патрульных экипажах установлены планшеты, подключенные к системе. На экране — вся информация о машине, водителе, истории нарушений. Это экономит время и снижает риск: полицейский уже знает, с кем имеет дело, еще до того, как подойдет к автомобилю. У нас еще много подобных решений, но главное — каждое из них решает конкретную проблему, с которой я сам сталкивался каждый день. Поэтому я могу точно сказать: мы сейчас делаем гигантские шаги вперед.

Юрий вспоминает один из недавних инцидентов — в марте 2025 года благодаря камере во дворе удалось быстро найти подозреваемого в бытовом конфликте. Одна девушка погибла, вторая успела убежать. Камеры показали направление движения, дом, подъезд. Подозреваемый вскоре сдался — отвертеться не получилось.

Юрий также работает с населением:

— Когда камеры только начали работать, люди жаловались: ни выпить, ни покурить во дворе. А потом сами стали просить: поставьте у нас — здесь дерутся, здесь закладчики. Это работает. Это дисциплинирует, — подчеркивает Панасенко.

Он делает акцент: цифровизация — не про слежку, а про защиту.

— Потеряли ребенка — по камерам можно отследить маршрут. Есть судебное решение по педофилу — можно ограничить его передвижение. Это безопасность, а не тотальный контроль, — отмечает собеседник.

По его словам, технологии снижают и уровень рецидива:

— Есть точка, после которой человек понимает: не отвертеться. А обычный гражданин начинает соблюдать. Зачем платить штрафы, если проще соблюдать? Я сам, бывший сотрудник, не нарушаю. Зачем? Сейчас перед законом все равны, — подчеркивает Юрий.

Он же говорит и о влиянии технологий на мотивацию сотрудников:

— Раньше руки опускались: не нашел — не раскрыл. Сейчас — больше мотивации. Раскрыл — почувствовал смысл. Видишь результат. Это важно для любого полицейского.

А молодым Юрий Панасенко советует:

— Учитесь. Не бойтесь нового. Даже я, с моим опытом, пришел и понял — многое не знал. Камеры, алгоритмы, ИИ — все это работает, если человек трудится с душой. И да, технологии важны. Но человек — важнее. Потому что чуткость, эмпатия, понимание — этого не заменит ни один алгоритм. Оставайтесь людьми. Это главное.

Амина АХМЕТОВА,
фото предоставлено героем материала